현장과 전문가를 즉시 연결하는
원격 지원 솔루션
폐쇄망 환경에서도 스마트 글래스 간 지원이 가능합니다. 현장 작업자와 본사 전문가가 같은 화면을 보며 함께 작업합니다.
Problem
전문가를 기다리는 동안 라인이 멈춰 있다면
장비 문제가 생기면 가장 먼저 드는 생각은 "전문가 언제 올 수 있어?"입니다. 출장 잡고 이동해 도착하면 이미 반나절이 날아갑니다. 그 사이 라인은 멈춰 있고 납기는 밀립니다.
Solution
Remote를 도입하면 달라집니다
본사 전문가가 현장 작업자의 시야를 그대로 보며 "저 빨간 밸브 왼쪽으로 두 바퀴"처럼 직접 짚어 안내합니다. 전화로 엇갈리거나 상황을 상상하며 소통할 필요 없이, 출장 없이 30분 안에 원인을 파악하고 조치를 마칩니다.
Features
왜 Remote를 선택할까요?
- 01
거리를 없앱니다
본사 전문가가 지구 반대편 현장 작업자의 시야를 그대로 보며 직접 짚어 안내합니다. 출장 없이 한 명의 전문가가 여러 현장을 동시에 지원할 수 있습니다.
- 02
끊김 없이 이어집니다
현장 네트워크가 불안정해도 영상이 끊기지 않습니다. 여러 명이 동시에 접속해도 고화질 영상을 지연 없이 함께 봅니다.
- 03
폐쇄망에서도 그대로 작동합니다
외부망 연결 없이도 사용할 수 있습니다. 별도 인프라 증설 없이 보안이 엄격한 클린룸 현장에도 그대로 구축할 수 있습니다.
- 04
글로벌 시장에서 검증되었습니다
글로벌 대기업에 납품되어 장기 계약으로 이어졌습니다. 반도체, 제조, 국방 등 통신·보안 조건이 까다로운 현장에서 운영 중입니다.
글로벌 기업이 선택한, Remote
통신·보안 조건이 까다로운 현장에서 검증되었습니다
